Autoglavsnab Москва

Обратился в АвтоГлавСнаб (Auto Glav Snab) Москва. Заказал фару за 14000 руб. Прибавили 500 за доставку до ТК. Отправили Деловыми линиями. За перевозку взяли 1500 руб. Приехал забирать в своем городе. Фара была упакована в коробке и в жесткой обрешетке. При вскрытии оказалось, что фара без кронштейнов, а в коробке был всего один фрагмент кронштейна. Где остальные фрагменты? Получается ее туда такую положили? Внутри у фары всё разбито. Написал претензию перевозчику. Почему, отправляя хрупкий груз нельзя было обмотать в пупырку? Бросили товар в коробку и по моему мнению ломаный товар. Обратился вроде как к профессионалам, а в итоге шарашкина контора. Влетел на 16 штук! Продавец отказывается нести ответственность, ссылаясь на перевозчика, ни как не комментируя факт странной сдачи товара в перевозку.