Автоцентр Колесо Дмитров

Приезжаешь на исправной а/м уезжаешь на не исправной, а потом они делают "круглые глаза"- типа мы туда не лазили-само сломалось

размещал отзыв от 23.05.2019г., с сервиса позвонили, вопрос решили, претензий нет, благодарность есть, главное для меня не сами косяки, ошибаются все, вопрос как дальше люди решают проблемные ситуации. мой вопрос автосервис колесо в лице Андрея решили быстро и качественно, и это радует.

Сервис в целом норм (не люблю из-за одного человека делать стереотипные выводы о всех), но бывают отдельные личности, например диагност вся Дмитрова Никифиров Евгений , считающий себя видимо царем и гением, только вот по его вине была сделана диагностика кондея, куплена запчасть, но оказалось не то, в итоге два приезда в сервис, потраченных 10 000 руб, и стоило мне один раз не приехать по записи, как Никифоров диагност всея.... позволил себе общаться с нами ничтожными автомобилистами как с недостойными его. Итог потраченных 10 000р., проблема не решена, наезд Никифорова, потраченные нервы, время, деньги. Крайне не советую обращаться к таким специалистам гаражного уровня.

Не понравилось. Неожиданности начинаются при въезде- не поинтересовавшись- машину ополоснули (машина в общем то не грязная, да и как это влияет на ремонт суппорта? я не против, но платно же и узнаешь об этом только при расчете). Потом, предварительно договаривались по ремонту суппорта на одну сумму, а в итоге на 30 процентов больше вышло. Хотя конечно если в понятии мастера ремонт суппорта заключается только в замене резинок,тогда все понятно. Но опять же узнаешь это только в итоге. Не понятно почему приходится покупать у них в магазине спрей для очистки этого узла. Не дешевый. Есть же пункт в расчетке- расходный материал. Да и это должно по идее входить в стоимость ремонта, так же как и прокачка тормоза. Прокачка это же итог этой работы! У них за отдельную плату. Ощущение в итоге, что тебя ловко облапошили.

Был ремонт автотранспорта, не понравилось, что в счёт включают расходо-смазочные материалы, а при этом, чтобы слесарь смазал или обмыл масленые отложения с корпуса, пока не скажешь и не купишь за свой счёт этого не происходит. При ремонте транспорта,если что то вылелось, данное место должно быть очищено от масла либо других жидкостей, а не как в колхозе оставлено с подтёками!!!!!!Такое отношения отбивает посещать данный автосервис,хотя я являюсь постоянным клиентом,но видимо это желание уже отбили колхозным отношением к исполнению обязательств перед клиентом!

Приехал, подождал 20 минут приёмщика, он сказал, что сегодня не смогут посмотреть. И всё, даже записаться на другой день не предложил. Поехал в другой сервис, там мне минут за 5-7 нашли проблему, ещё за столько же исправили.