АБК - сервис Красноярск

Ужасный сервис. по порядку. приехал туда на Ford Focus III 1,6л,КПП робот (PowerShift), с собой привез 2 литра рекомендованной производителем жидкости. спросил про замену масла в указанной КПП, персонал задал несколько вопросов про марку/тип кпп и т.п. Всё им объяснил, кпп робот с двумя сухими сцеплениями, даже рассказал как масло в них меняют. ничего сложного — две пробки снизу кпп, одна сливная, вторая заливная. кратко процесс замены : слил-залил. после некоторого совещания персонал озвучил ценник 12000 (двенадцать тысяч!!!!)рублей. после моего вопроса почему такая цена, мне дали ответ что якобы надо снимать поддон, снимать фильтр кпп, ставить новую прокладку поддона и новый фильтр, а потом ставить сам поддон на место и только после этих процедур заливать новую (привезенную мной) жидкость.... Я БЫЛ В ШОКЕ!!! таким «мастерам» велосипед бы не доверил. работают что называется «на дурака» предполагаю как там разводят «блондинок». ещё и робота вскрывать собирались, в котором сцепление только 40 тыс. стоит, не удивился бы если его заменили на мёртвое, а снятое продали любому фордоводу за пол цены или поставили себе у кого форд. уровень профессионализма был понятен, поехал в форд-сервис на гайдашовке и заменил за 400р без лишних вопросов. шарашка вообще ничего не знает о кпп типа робот с сухим сцеплением!!! эта та-же механика, какой там может быть фильтр или замена через снятие поддона??? производитель вообще пишет в мануалах что масла в этой ркпп на весь срок эксплуатации, и не нуждаются в замене, но тем не менее для тяжелых условий, как у нас в россии и с таким качеством бензина/жидкостей и т.п., расписали эту процедуру от и до. в жигулях они интересно тоже поддоны снимают и меняют несуществующие фильтры??? навязывают никому ненужные работы и конские ценники. ДОПОЛНЕНИЕ, недавно вышел на связь человек представившийся руководителем и попытался обвинить во всем меня.... вместо того чтобы хотябы извиниться за недопонимание. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, господа. пишет с профиля Артем,а контакты в первом сообщении дает Сергея Петровича..... --- Артем 15:54 (ссылка на профиль https://vk.com/id31092109…) Добрый день! Пишу по поводу вашего отзыва на сайте Фламп,можно ли уточнить дату обращения в наш автосервис (Абк сервис) находящийся по адресу Вавилова 1 ст 3, так как мастер такого обращения не помнит и по камерам видеонаблюдения мы вас не видим. Извините за беспакойство. С уважением руководитель автосервиса. Мой номер тел.89504039432. Сергей Петрович. нам нужно разобраться в ситуации. --- Алексей 18:03 дата в чеке, это оплата за масло в http://mir-masel.su/index.php/ko… ул. Академика Вавилова, 3 стр. 9. они рядом находятся, вот от них сразу заехал (на форд фокус 3 универсал) в тот сервис, про который писал отзыв. !!! ((тут вконтакте прикреплен скрин чека оплаты с датой и временем)) --- Артем 19:09 Подскажите пожалуйста или опишите, кто и как вам отвечал по поводу ремонта, будем проводить разбирательство среди персонала…12 за замену масла это полный абсурд… Вы точно ничего не путаете название автосервиса, или адрес!? --- Алексей 19:40 я когда зашел спрашивал стоя в дверях, близко не подходил, работники там в машине чтото делали в дальнем углу от ворот, потом крикнули когото постарше возрастом, сергей вроде (не уверен), вот он всё выслушал,озвучил цену и напоследок отправил к официалам. у вас там на воротах на въезде вроде как сторож есть, т.к. я проехал дальше по территории чтобы развернуться на чём то вроде мини-парковки, так он сразу вылез и стоял в воротах пока я не уехал. может просто не допоняли по работам, хотя замена сцепления или мехатроника на коробках всё равно дешевле стоит. --- Артем 21:15 Может не дополняли, но в любом случае на замене масла в роботах мы не специализируемся, 12 тыс замена масла как вы утверждаете стоить не может…надо просто до конца разобраться в ситуации, ваш отзыв очень важен для нас Но, замену масла в роботе мы не делаем, даже за 12 тысяч и за 300 рублей Если честно прочитав ваш отзыв вы пишите необъяснимые вещи --- Алексей 8:53 Поймите правильно, могло по всякому быть, может кто то из персонала специально такой ценник озвучил чтобы не отказывать прямо, может колымнуть хотели. в отзыве я написал что услышал. для таких расследований из личного опыта порекомендовал бы http://www.apk-detektor.ru/price…, можно персоналу много интересных вопросов задать и узнать много интересного. Проверка на детекторе лжи (полиграфе) стоимость-лучшие цены от АПК «Детектор» www.apk-detektor.ru --- Артем 9:08 Вы сами себе противоречите, в предыдущем вы писали что вас отправили к офыицалам, где вы успешно заменили масло за 400 р. В чем суть отзыва? Вы не задумывались что слишком много наговариваете!? --- Алексей 10:23 я написал что не знаю мотивов озвучивания такого ценника и не более,всё остальное домыслы. всё что вам показалось о противоречиях только ваши проблемы и ничьи более. --- В чем суть отзыва? так вот суть отзыва в том чтобы люди знали с чем столкнулись и понимали что никто ничего не признает и никакой ответственности не несет. отзыв будет продублирован на все ресурсы какие смогу найти.